ODNOSI SA ЈAVNOŠĆU I KOMUNIKACIЈA
Grupa za odnose sa javnošću nastoji da kontinuirano pruža infor-macije o rezultatima rada, novitetima i modernizaciji u carinskoj službi, kako bi najšira javnost bila što bolje upoznata sa misijom i strateškim ciljevima službe, kao i tempom njihovog ostvarivanja.
Sve informacije u vezi sa najznačajnijim aktivnostima Uprave carina iznose se u razumljivoj i ilustrativnoj formi, putem saopštenja, vesti na veb portalu, organizacijom konferencija za novinare i na razne druge načine. Zbog rastuće potrebe za brzim protokom informacija kako ka javnosti tako i unutar institucije, formirani su sajt i portal carinske službe Srbije koji se svakodnevno ažuriraju.
Redovno se pripremaju i distribuiraju saopštenja koja ilustruju postignute rezultate, međunarodnu saradnju, modernizaciju, kao i sve servisne informacije koje bi mogle biti korisne za putnike i kompanije.
Tokom poslednjih godina, zahvaljujući kreditu Svetske banke i donaciji Kancelarije za carinsku i fiskalnu pomoć (CAFAO), sprovedene su i dve značajne medijske kampanje - “Otvorena carinska linija” i “Pogled sa iskustvom”. Povodom dva veka carinske službe Srbije izdata je i monografija “Carina i carinska služba u Srbiji (1804-1914)” kao svojevrsni istorijski prikaz razvoja carinske delatnosti na ovim prostorima.
U holu Uprave carina nalazi se stalna izložbena postavka ‘’Carinska služba u Srbiji od 1804 do Drugog svetskog rata’’.